Assistente Virtual: Atendimento Telefónico PremiumQuando um cliente telefona para a sua empresa, importa que a chamada não se perca, que o assunto tenha seguimento e que a confiança saia reforçada. Por isso, foi criado serviço de Assistente Virtual. Este serviço de Atendimento Telefónico Premium permite que todas as chamadas dirigidas à sua empresa sejam atendidas por uma equipa especializada. Estamos ao seu lado para que todos os seus clientes tenham um atendimento profissional e dedicado. |
| Como Funciona?A Assistente Virtual é responsável pelo atendimento telefónico personalizado em nome da sua empresa. Porque a imagem do seu negócio é importante, através da linha telefónica exclusiva, todos os seus clientes serão atendidos de forma profissional por uma equipa criteriosamente seleccionada para o serviço. As comunicações poderão ter o seguimento que pretender. Através da transferência de chamadas para o seu telemóvel ou através de notificações em tempo real com a app Avila Connect, estará sempre ligado ao seu negócio! |
| Bom dia. Em que posso ser útil?O Atendimento Telefónico Personalizado permite que a chamada seja atendida em nome da sua empresa, com amabilidade e profissionalismo. Posteriormente, esta poderá ser transferida para vários colaboradores ou departamentos, dependendo do assunto. Se, por algum motivo, não lhe for possível atender a chamada, serão pedidos todos os dados ao seu cliente para que possa retomar o contacto assim que possível. Toda a informação será enviada para si em tempo real, por email ou sms, através da app Avila Connect. |
Assistente Virtual - Escolha um Plano |
Basic
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1Linha Telefónica Exclusiva
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2Atendimento Automático c/ Reencaminhamento de Chamadas
Business
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1Linha Telefónica Exclusiva
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2Atendimento em Nome da Empresa c/ Reencaminhamento de Chamadas
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3Notificações via Avila Connect
Premium
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1Morada para Sede Social ou Filial
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2Recepção de Correspondência
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3Atendimento Telefónico Personalizado
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4Linha Telefónica Exclusiva
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5Voicemail-to-email
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6Linha de Fax
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7Notificações via Avila Connect
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84H Sala de Reunião/mês Incluídas
Testemunhos"O serviço de assistente virtual do Avila Spaces permite-nos ter um apoio profissional na área do atendimento telefónico, podendo estar focados 100% no nosso trabalho. Para além do re-encaminhamento de chamadas e do sistema "voicemail-to-email” fora do horário laboral, a plataforma Avila Connect permite-nos ser notificados de todas as chamadas telefónicas, evitando que haja contactos perdidos". João de Lemos, Sales Manager BvD | A Moody's Analytics Company "Os serviços prestados foram de excelência: ambiente tranquilo e calmo, tecnologia moderna e adaptada às nossas necessidades e correto atendimento aos nossos candidatos. Vamos, com certeza, continuar a recorrer à Avila Spaces para futuros trabalhos. Obrigada!” Rita Bousbaa, Talent & Development Technician & RH Business Partner PARFOIS |
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